Integritetspolicy

1. Introduktion

GlobalTV IPTV ("vi", "oss", "vår") värnar om din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats globaltviptv.cc och våra tjänster.

Integritetspolicyn är utformad i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk personuppgiftslagstiftning.

2. Personuppgiftsansvarig

GlobalTV IPTV är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontakt: hej@globaltviptv.cc

3. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn och e-postadress när du gör en beställning eller kontaktar oss
• Betalningsinformation: betalningsuppgifter som hanteras av vår betalningsleverantör (vi lagrar inte kortnummer)
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation via cookies och liknande teknik
• Kommunikation: meddelanden och korrespondens med vår support

4. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Fullgörande av avtal: för att leverera den IPTV-tjänst du beställt (rättslig grund: fullgörande av avtal)
• Kundsupport: för att kunna hjälpa dig med frågor och tekniska problem (rättslig grund: berättigat intresse)
• Kommunikation: för att skicka viktig information om din tjänst (rättslig grund: fullgörande av avtal)
• Webbplatsens funktion: för att driva och förbättra vår webbplats (rättslig grund: berättigat intresse)

5. Cookies

Vår webbplats använder cookies och liknande teknik för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att analysera användning. Du kan när som helst ändra dina cookieinställningar i din webbläsare.

Vi använder följande typer av cookies:

• Nödvändiga cookies: krävs för att webbplatsen ska fungera
• Analyscookies: hjälper oss förstå hur webbplatsen används

6. Lagring och överföring

Dina personuppgifter lagras inom EU/EES. Om vi använder tjänsteleverantörer utanför EU/EES säkerställs att de erbjuder en adekvat skyddsnivå genom standardavtalsklausuler eller liknande mekanismer.

Dina uppgifter sparas så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy, eller så länge som krävs enligt lag.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter (rätten att bli glömd)
• Begära begränsning av behandling
• Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse
• Begära dataportabilitet
• Återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hej@globaltviptv.cc. Vi besvarar din begäran inom 30 dagar.

Om du inte är nöjd med vår hantering har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

8. Tredjepartstjänster

Vi använder tredjepartstjänster för betalningshantering och webbanalys. Dessa tjänster har egna integritetspolicyer som vi rekommenderar att du läser. Våra betalningsleverantörer hanterar betalningsinformation enligt PCI DSS-standarder.

9. Ändringar

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller genom en notis på vår webbplats.

10. Kontakt

Har du frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss på hej@globaltviptv.cc.